Een veelvoud aan volledig geïntegreerde functionaliteiten met bewezen technologie
Kant-en-klare integraties met bekende pakketten, denk maar aan Brio, Odoo en Adsolut
Gebruiksvriendelijk en efficiënt, een frisse wind in de traditionele telecommunicatiewereld
Met de IVR (druk 1 voor, druk 2 voor,...) stuurt u uw binnenkomende oproepen naar de juiste dienst. De beller hoort een welkomstboodschap en krijgt dan een keuzemenu. Één van de krachtigste functionaliteiten om uw telefonieverkeer in goede banen te leiden.
De kalender kan gebruikt worden om op basis van eventnamen bepaalde acties te laten activeren. Zo kan u als in de kalender "GESLOTEN" staat alle oproepen laten doorschakelen naar de voicemail of bijvoorbeeld als er "VERLOF" staat alle bellers een boodschap laten horen.
Uw beller krijgt een welkomstboodschap en aangename wachtmuziek in plaats van die vervelende overgangstoon. Uw telefonerende medewerker krijgt op zijn scherm te zien hoelang die beller in de wachtrij stond. Bellers die muziek horen in plaats van een overgangstoon blijven minstens dubbel zo lang aan de telefoon als het bij u wat drukker is.
Met deze configureerbare knop kan u uw aanwezigheid instellen. Deze knop kan gebruikt worden om uw belplan door te schakelen naar uw GSM, naar een collega of een extern nummer. Super handig om snel een doorschakeling aan of uit zetten.
Net zoals de gele briefkaart heeft de fax zijn beste tijd gekend. Wij hebben hiervoor dé oplossing. Met de fax to mail functionaliteit ontvangt u uw faxen per mail in pdf en verstuurt u uw faxen via het overzichtelijke user portaal. Gedaan met papierverspilling!
