Une multitude de fonctionnalités entièrement intégrées avec une technologie éprouvée
Intégrations prêtes à l'emploi avec des packages bien connus, tels que Brio, Odoo et Adsolut
Convivial et efficace, une bouffée d'air frais dans le monde traditionnel des télécommunications
Avec l'IVR (appuyez sur 1 pour, appuyez sur 2 pour,...) vous dirigez vos appels entrants vers le bon service. L'appelant entend un message de bienvenue et se voit alors présenter un menu de sélection. Une des fonctionnalités les plus puissantes pour gérer votre trafic téléphonique.
Le calendrier peut être utilisé pour activer certaines actions en fonction des noms d'événements. Par exemple, si le calendrier indique "FERMÉ", vous pouvez transférer tous les appels vers la messagerie vocale ou, par exemple, s'il indique "VACANCES", vous pouvez laisser tous les appelants entendre un message.
Votre appelant reçoit un message de bienvenue et une musique d'attente agréable au lieu de cette tonalité de transition ennuyeuse. Votre téléphoniste verra sur son écran combien de temps cet appelant est resté dans la file d'attente. Les appelants qui entendent de la musique au lieu d'une tonalité de transition resteront au téléphone au moins deux fois plus longtemps si vous êtes un peu plus occupé.
Avec ce bouton configurable, vous pouvez définir votre présence. Ce bouton permet de renvoyer votre forfait vers votre mobile, vers un collègue ou vers un numéro externe. Super pratique pour activer ou désactiver rapidement un renvoi d'appel.
Comme la carte postale jaune, le fax a connu des jours meilleurs. Nous avons la solution pour cela. Avec la fonctionnalité fax to mail, vous recevez vos fax par courrier au format PDF et vous envoyez vos fax via le portail utilisateur clair. Fini le gaspillage de papier !
